Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Ответы на самые частые вопросы об использовании CallMyNumber.org.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

В: Как позвонить на свой телефон через этот сервис?

О: Откройте главную страницу, введите номер в международном формате (E.164) и нажмите «Позвонить себе». Например, британский номер 07123 456789 будет выглядеть как +44 7123 456789. Через несколько секунд сервис попытается дозвониться — при условии, что телефон включён и есть связь.

В: Нужно ли устанавливать приложение или регистрироваться?

О: Ни приложение, ни регистрация не нужны. CallMyNumber.org работает полностью в браузере — вы можете запустить звонок с любого устройства с доступом в интернет.

В: В какие страны может звонить сервис?

О: Мы поддерживаем звонки в большинство стран мира — в зависимости от политики местных операторов и доступности маршрутизации. В некоторых регионах звонки с виртуальных номеров могут быть ограничены. Если в вашей стране что-то не работает, напишите нам — мы проверим.

В: CallMyNumber.org действительно бесплатен? В чём подвох?

О: Да, сервис бесплатный. Чтобы контролировать расходы, мы ограничиваем частоту и длительность звонков. Затраты покрываются рекламой и добровольными пожертвованиями — платёжные данные не нужны.

В: Безопасно ли пользоваться сервисом?

О: Мы серьёзно относимся к конфиденциальности. Ваш номер используется только для выполнения запрошенного звонка Call My Number. Мы временно храним набранный номер и IP запроса лишь столько, сколько нужно для защиты от злоупотреблений и соблюдения закона. Сайт использует HTTPS-шифрование для защиты сессии.

В: С какого номера придёт звонок?

О: Звонок может отображаться как с неизвестного или “общего” номера. Мы используем разные исходящие линии, поэтому убедитесь, что определитель/антиспам не блокирует незнакомые номера автоматически.

В: Мне приходят пранк-звонки. Как это остановить?

О: Мы не допускаем преследование и домогательства. Перейдите на страницу «Не звонить», чтобы добавить номер в список «Не звонить». После отправки будущие звонки с CallMyNumber.org будут заблокированы. При серьёзных нарушениях свяжитесь с нами и опишите ситуацию — мы фиксируем IP-информацию и при необходимости сотрудничаем с органами.

В: Какие данные о звонках вы храните и как долго?

О: Мы храним номер телефона, временную метку и IP запроса только столько, сколько нужно для предотвращения злоупотреблений и ответа на законные запросы. Мы не записываем аудио звонков и не передаём данные третьим лицам вне требований закона. Подробнее — в Политике конфиденциальности.

В: Можно ли использовать сервис, чтобы позвонить на чужой телефон?

О: Сервис предназначен для вашего телефона или номера, на который у вас есть разрешение звонить. Использование для розыгрышей или преследования нарушает Условия и приведёт к блокировке и другим мерам.

В: Телефон в беззвучном режиме. Это поможет?

О: Иногда — да. Даже в режиме «без звука» или «вибро» звонок может заставить телефон вибрировать или подсветить экран — это зависит от модели и настроек. Если реакции нет, используйте официальные инструменты вроде Find My iPhone или Find My Device, которые могут обойти беззвучный режим.

В: Что если телефон выключен или разряжен?

О: Если телефон выключен, сервис не сможет дозвониться до него. Постарайтесь вспомнить, где он был включён в последний раз, и зарядите его, когда найдёте. Как только устройство снова будет в сети, можно повторить попытку.

В: У вас есть мобильное приложение?

О: Пока нет. Сайт оптимизирован под мобильные браузеры: откройте CallMyNumber.org на любом смартфоне и пользуйтесь всем функционалом без установки.

Остались вопросы? Свяжитесь с нами через форму обратной связи.